Enciendes tu Mac y se queda atascado en la pantalla de la manzana sin completar el arranque. Es uno de los problemas más comunes en Mac y tiene solución en la mayoría de los casos. Te explicamos qué hacer cuando el Mac se queda en la manzana.
¿Por qué el Mac se queda en la manzana?
Las causas más habituales son:
- Actualización de macOS interrumpida o corrupta.
- Problemas con el disco de arranque (sectores defectuosos o disco casi lleno).
- Aplicaciones o extensiones del sistema corruptas.
- Hardware defectuoso (RAM, SSD).
Solución 1: Espera y paciencia
A veces macOS realiza tareas de mantenimiento al arrancar que pueden tardar más de lo habitual, especialmente después de una actualización. Espera al menos 20 minutos antes de considerar que el sistema está atascado.
Solución 2: Modo Seguro (Safe Mode)
El Modo Seguro desactiva extensiones de terceros y repara algunos problemas automáticamente.
- Mac Intel: Reinicia y mantén Mayús hasta que aparezca la pantalla de inicio.
- Mac Apple Silicon: Apaga completamente. Mantén el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio. Selecciona el disco de arranque y mantén Mayús mientras haces clic en Continuar en Modo Seguro.
Solución 3: Utilidad de Discos en Modo Recuperación
Arranca en Modo de Recuperación y usa Utilidad de Discos para reparar el disco de inicio:
- Mac Intel: Reinicia y mantén Command+R.
- Mac Apple Silicon: Mantén el botón de encendido hasta opciones de inicio > Opciones > Utilidades > Utilidad de Discos.
Selecciona el disco de inicio y haz clic en “Primeros Auxilios”.
Solución 4: Reinstalar macOS
Si Primeros Auxilios no resuelve el problema, reinstala macOS desde el Modo de Recuperación sin perder los datos. Elige “Reinstalar macOS” desde el menú de recuperación.
Solución 5: Borrar y reinstalar (última opción)
Si ninguna solución funciona, borra el disco y reinstala macOS limpio. Asegúrate de tener una copia de seguridad en Time Machine antes.
Problema de hardware
Si el problema persiste después de reinstalar macOS, puede haber un fallo de hardware en el SSD o la placa base.
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Preguntas frecuentes
¿Pierdo datos al reinstalar macOS?
La reinstalación de macOS sin borrar el disco mantiene todos tus datos y aplicaciones. Solo el formateo previo borra los datos.
¿Cuánto tiempo puede tardar en arrancar después de una actualización?
Actualizaciones importantes de macOS pueden tardar 30-60 minutos en completarse. Si lleva más de una hora, probablemente hay un problema.
